Healthcare Studie: Deutsche wollen mehr eHealth

Eine neue Studie des internationalen Beratungsunternehmens Deloitte zur Folge, sehen sich die Deutschen immer mehr als Kunden des Gesundheitssystems, denn als Patienten. Verbesserte Qualität und besserer Service, personalisierte Medizin und ein vereinfachter Zugang zu Internet-Anwendungen, mit denen der Austausch mit den behandelnden Ärzten erleichtert wird, stehen laut der Studie auf der Wunschliste der Befragten. Das Interesse an Online Angeboten ist offenbar groß: 42 Prozent wünschen sich einen Online-Austausch zwischen Arzt und Patient bzw. Kunde. 38 Prozent fordern Zugang zu einer sicheren Internetseite, auf der Laborergebnisse abgefragt, Rezepte nachgeordert oder Patientenakten eingesehen werden können.

Die allgemeine Einschätzung des deutschen Gesundheitssystems fällt indes eher pessimistisch aus: Nur 17 Prozent der Befragten stellten dem Gesundheitssystem ein sehr gutes Zeugnis aus.